Kurumsal Gelişim & Verimlilik Eğitimi

➡️ KURUMSAL GELİŞİM & VERİMLİLİK EĞİTİMİ

Yeniliğe ve değişime açık şirketlerin hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti, sürdürülebilir başarısı ve kurumsallaşması için müşterilerle yüz yüze ve telefonla iletişim kuran çalışanların mesleki yetkinliklerini, kişisel gelişimlerini ve iletişim becerilerini geliştirmek, bulunduğu sektörün kural ve işleyişleri öğretmek, iş hayatın ortak dilini hakim kılmak ve kolektif farkındalık oluşturarak değer katmaktayız.

➡️ Sağlayacağı Faydalar

• İş verimliliğini ve müşterilerin memnuniyetini artırmaktadır.
• Çalışanların hedeflerine varmaları için performans iyileştirmektedir.
• Aidiyet duygusunu güçlendirerek işgücü devir oranlarını (turnover) azaltmaktadır.
• Karar verme, problem çözme ve kriz yönetimi benliğini geliştirmektedir.
• İyileştirilmesi ve geliştirilmesi gereken zayıf yönleri güçlendirmektedir.
• Müşteri gelir kaybına neden olan zayıf yönleri objektif gözle belirginleştirmektedir.
• Kurum kültürünün oluşmasını ve kurumsallaşma sürecini hızlandırmaktadır.
• Mesleki yıpranma, mental yorgunluk ve işletme körlüğün önüne geçmektedir.
• Bireysel ve kurumsal iletişimi nitelikli ve kaliteli hale getirmektedir.
• Rakip şirketler karşısında üstünlük, itibar ve imaj kazandırmaktadır.
• Ulusal ve Uluslararası akreditasyon ve kalite süreçlerine katkı sağlamaktadır.